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OTA啟動相關酒店民宿產品免費取消政策

12月24日,北京商報記者從多家OTA獲悉,針對西安市實施疫情防控提級管理,各家OTA也紛紛啟動相關酒店民宿產品免費取消政策。

據了解,途家民宿發布西安疫情退改政策:西安地區的疫情風險升級,針對西安地區的民宿訂單,凡在12月23日之前(不含23日)預訂,入住日期在2021年12月23日至2022年1月7日之間(不含1月7日)的所有未入住民宿訂單,均可支持免費取消。

另一邊,去哪兒平臺也針對西安疫情涉及酒店,預訂日期在12月23日(不含)前,入住日期為2021年12月23日-2022年1月7日的所有入住訂單,至入住日當日23:30之前可免費取消。同時,另截至12月24日上午11時,目前航司機票退改政策涉及西安疫情覆蓋度已達到99%。去哪兒平臺提醒消費者,目前航司政策可免費退改起始時間不相同,旅客退票前需注意自己的機票是否符合政策后再提交。去哪兒將嚴格按照航司規定,協助相關旅客辦理改退票業務。(記者 關子辰 吳其蕓)

關鍵詞: OTA 酒店民宿產品 免費取消政策 西安地區